Донецька обласна універсальна наукова бібліотека ім. Н.К. Крупської

До послуг користувачів пропонує основні безкоштовні послуги

• інформування про наявність у бібліотеці документів з усіх галузей знань;
• користування будь-якими документами з фонду бібліотеки у читальних залах;
• отримання документів додому із фонду відділу абонемента (100 тис. видань) згідно з Правилами користування бібліотекою;
• користування електронними ресурсами;
• доступ до Інтернет та навчання щодо комп'ютерних та Інтернет-технологій;
• отримання довідок та консультацій з питань пошуку необхідної інформації у фондах бібліотеки;
• замовлення потрібних документів в інших бібліотеках України (МБА);
• надання мінімуму бібліотечно-бібліографічних знань на заняттях Декади першокурсника;
• проведення різноманітних масових заходів з розкриття бібліотечного фонду та відзначення знаменних і пам'ятних подій;
• участь в роботі клубів за інтересами.